Finding France es una agencia de gestión de destinos francesa oficialmente registrada y asegurada, reconocida por las autoridades turísticas francesas, lo que garantiza tranquilidad y los más altos estándares de servicio para todos los viajeros y eventos.
Todos los servicios (incluidos eventos, viajes y paquetes), independientemente de su duración, solo se reservarán y confirmarán oficialmente tras el pago de un anticipo de al menos el 40 % del precio total del paquete. El importe restante deberá abonarse 30 días antes de la fecha de salida.
– En caso de cancelación con más de 48 horas de antelación al inicio de los servicios, el cliente perderá el 30 % del coste total de los mismos.
– En caso de cancelación con menos de 48 horas de antelación al inicio de los servicios, el cliente perderá el 100 % del coste total de los mismos.
– En caso de no presentarse o de cancelación de última hora: el cliente perderá el 100 % del importe abonado.
– En caso de cancelación con más de 30 días de antelación a la fecha de inicio de los servicios, el cliente perderá el 40 % del coste total de los mismos.
– En caso de cancelación con menos de 30 días de antelación a la fecha de inicio de los servicios, el cliente perderá el 100 % del coste total de los mismos.
– En caso de no presentarse o de cancelación de última hora: el cliente perderá el 100 % del importe abonado.
El porcentaje del depósito puede variar en función de los requisitos específicos de nuestrosproveedores.
Las condiciones pueden variar en determinados viajes organizados.
Enlace para el pago seguro en línea (se aceptan todas las principales tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, AMEX) o transferencias bancarias.
Pueden aplicarse comisiones por transferencia.
Todos los pagos deben recibirse netos de gastos bancarios, en euros (EUR).
Cualquier retraso o impago podrá dar lugar a la cancelación de los servicios sin derecho a reembolso ni responsabilidad alguna por parte de Finding France.
Recomendamos encarecidamente a todos los participantes que contraten un seguro médico de viaje, asícomo un seguro de cancelación, con una compañía de seguros de viaje de su país de origen.
Finding France también puede ofrecer contratos de seguro de cancelación y repatriación bajodeterminadas condiciones. Para obtener más información, póngase en contacto con nosotros en: bonjour@findingfrance.fr
Los servicios dependen de la disponibilidad de los socios, y los horarios pueden estar sujetos a cambios.
En caso de que el cliente solicite múltiples modificaciones, se podrá cobrar una tarifa de servicio por el tiempo adicional dedicado a la elaboración de presupuestos.
Las tarifas están sujetas a cambios en caso de variaciones en los impuestos, los costes de combustible, las tarifas de los proveedores o los tipos de cambio.
Debido a circunstancias imprevistas ajenas al control de Finding France, el orden delas actividades podría modificarse y algunos días podrían invertirse.Sepodríansustituir porservicios equivalentessin previo aviso.
Las visitas de inspección in situ son facturables.El cliente no debe ponerse en contacto directamente, ni a través de uncompetidor,con ningún lugar o actividad que Finding Francele haya presentadodurante una visita de inspección.
Ninguna de las partes será responsable de cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento o retraso se deba a circunstancias ajenas a su control razonable, incluyendo, entre otras, casos de fuerza mayor, desastres naturales, guerras, huelgas, medidas gubernamentales, epidemias o interrupciones en el transporte. En tales casos, las partes harán todo lo posible por minimizar las consecuencias.
La responsabilidad de Finding France, sea cual sea la causa, se limitará al importe total abonado por el Cliente en virtud del presente contrato. Finding France no se hará responsable de ningún daño indirecto o consecuente, como la pérdida de beneficios o de oportunidades.
Ambas partes acuerdan buscar una solución amistosa antes de iniciar cualquier procedimiento judicial.
Las reclamaciones deben dirigirse por escrito a clement@findingfrance.fr, acompañadas de toda la documentación justificativa.
Si no se recibe una respuesta satisfactoria en un plazo de 60 días, los clientes pueden ponerse en contacto con la Oficina de Mediación en Viajes y Turismo. Los detalles están disponibles en www.mtv.travel.
Todos los términos y condiciones se rigen por la legislación francesa, en concreto por el Código de Turismo.
Cualquier litigio es competencia exclusiva de los tribunales de París.
El tratamiento de los datos se lleva a cabo en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones de rendimiento, seguridad y legales.De conformidad con el RGPD, tiene derecho a acceder, rectificar, oponerse, suprimir, limitaro transferir sus datos poniéndose en contacto con clement@findingfrance.fr. Las transferencias de datos fuera de laUE pueden producirse cuando sea necesario y están sujetas a las garantías adecuadas.
Los derechos de autor de todos los circuitos e itinerarios turísticos son propiedad de Finding France SAS y sus socios. Queda terminantemente prohibida su reproducción total o parcial sin la autorización por escrito de Finding France SAS.
Esta cláusula seguirá siendo válida incluso tras la rescisión o la expiración del presente contrato.
Forma jurídica de la empresa: SAS (Sociedad por Acciones Simplificada)
Sede central: Rue Traversière, 61, 75012 París, FRANCIA
Oficina de Provenza: 18 rue H. Boucher, 13820 Ensuès-la-Redonne, FRANCIA
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Número de identificación fiscal: FR08833236821
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